Tình huống khá quen với đội kỹ thuật PCTech: khách đã mua đủ linh kiện cho bộ PC gaming, mã hàng đúng như dự tính, nhưng sau vài buổi chơi thì máy tắt ngang, khung hình tụt sâu hoặc quạt hú to dần theo thời gian. Mở máy ra kiểm tra thì chẳng linh kiện nào hỏng: tản nhiệt CPU siết chưa đều, keo tản nhiệt trét quá dày, dây nguồn phụ của card đồ họa dùng một sợi chia nhánh thay vì hai sợi riêng, và BIOS chưa bật profile XMP/EXPO nên RAM vẫn chạy ở tốc độ nền. Vấn đề không nằm ở khâu chọn linh kiện, mà nằm ở khâu lắp ráp và kiểm thử.

PCTech nhận lắp ráp PC gaming trọn gói: rà soát tương thích linh kiện trước khi mua, lắp ráp – đi dây, cập nhật BIOS, cài hệ điều hành và driver, chạy kiểm thử tải trước khi bàn giao. Kỹ thuật viên hỗ trợ tận nơi với thời gian có mặt khoảng 30 phút sau khi tiếp nhận yêu cầu; hạng mục xử lý được bảo hành từ 7 đến 30 ngày tùy loại, và hỗ trợ phần mềm từ xa có mức phí niêm yết 50.000đ. Chi phí lắp ráp phụ thuộc cấu hình cụ thể nên luôn được xác nhận trước khi thực hiện.
Lắp ráp PC gaming tại PCTech phù hợp với ai và gồm những hạng mục nào?
Dịch vụ này không chỉ dành cho người chưa từng mở nắp hông case. Khách của PCTech khá đa dạng, mỗi nhóm có nỗi lo riêng và cách bàn giao cũng khác nhau, nên bước đầu tiên luôn là hỏi rõ mục tiêu sử dụng chứ không phải đẩy một cấu hình có sẵn.
Những nhóm khách hàng thường cần dịch vụ
- Người chơi mới, ngân sách có hạn: cần cấu hình vừa đủ cho tựa game đang chơi, tránh mua dư ở chỗ không tạo ra khung hình nhưng lại thiếu ở chỗ quan trọng như nguồn và tản nhiệt.
- Game thủ nâng cấp lẻ: đã có case, nguồn, ổ cứng và chỉ thay card đồ họa hoặc cặp CPU – mainboard. Rủi ro lớn nhất là nguồn cũ không kham nổi tải đỉnh, hoặc BIOS mainboard không nhận CPU mới.
- Người làm nội dung, stream, render: máy phải chạy tải cao liên tục nhiều giờ, nên ưu tiên độ ổn định và nhiệt độ hơn là điểm benchmark đỉnh.
- Khách đã mua sẵn linh kiện: chỉ cần lắp, đi dây gọn, cài đặt và kiểm thử trước khi đưa vào dùng.
- Doanh nghiệp nhỏ cần vài máy cấu hình giống nhau: thường đi kèm nhu cầu quản lý, sao lưu và hỗ trợ định kỳ; trường hợp này có thể tham khảo thêm Sửa PC doanh nghiệp hoặc IT support.
Các hạng mục có trong một lần lắp ráp
- Rà soát tương thích trước khi mua: socket CPU với chipset mainboard, chuẩn RAM, chiều dài card đồ họa so với case, số chân cấp nguồn PCIe.
- Lắp ráp và đi dây: giữ luồng khí thông thoáng, đủ dây nhưng không chèn ép, hạn chế dây bắt ngang mặt trước case.
- Cập nhật BIOS và firmware: cần thiết khi mainboard tồn kho lâu hoặc CPU thuộc thế hệ mới hơn bản BIOS xuất xưởng.
- Cài hệ điều hành và driver: đúng phiên bản chipset, card mạng, card đồ họa; nếu khách chỉ cần xử lý lại phần mềm, PCTech có Cài Win tận nơi.
- Cấu hình hiệu năng: bật XMP/EXPO cho RAM, chỉnh fan curve, kiểm tra thứ tự khởi động và chế độ nguồn của hệ điều hành.
- Kiểm thử tải và nhiệt độ: chạy tải tổng hợp để xem nhiệt độ CPU, GPU và ổ NVMe có giữ mức ổn định trong nhiều giờ hay không.
- Bàn giao và ghi nhận bảo hành: kèm hướng dẫn vệ sinh máy và cách cập nhật driver về sau.
Checklist tự kiểm tra trước khi gọi kỹ thuật
Nếu bạn thuộc nhóm thích tự làm, sáu bước dưới đây giúp phát hiện phần lớn lỗi ngay từ lúc chọn linh kiện. Đây cũng chính là những điểm kỹ thuật viên PCTech hỏi lại khách trước khi lên lịch, nên chuẩn bị sẵn sẽ tiết kiệm khá nhiều thời gian.
Bảng giá tham khảo
| STT | Dịch vụ | Giá |
|---|---|---|
| 1 | Vệ sinh máy tính, tra keo CPU | 150.000đ/Máy |
| 2 | Cài Windows bản quyền + Office | 200.000đ/Máy |
| 3 | Diệt virus, gỡ phần mềm độc hại | 150.000đ/Máy |
| 4 | Sửa máy tính không lên nguồn | 250.000đ/Máy |
| 5 | Thay nguồn (PSU) máy tính | 400.000đ/Máy |
| 6 | Nâng cấp SSD/HDD (công lắp) | 150.000đ/Máy |
| 7 | Nâng cấp RAM máy tính | 100.000đ/Máy |
| 8 | Sửa lỗi màn hình xanh (BSOD) | 200.000đ/Máy |
| 9 | Thay/lắp card màn hình (VGA) | 200.000đ/Máy |
| 10 | Xử lý máy chạy chậm, tối ưu hiệu năng | 150.000đ/Máy |
1. Chốt mục tiêu hiển thị trước khi chọn linh kiện. Độ phân giải và tần số quét quyết định phần lớn ngân sách. Màn hình 1080p tần số cao nên ưu tiên CPU và RAM tốc độ cao, còn màn 1440p hoặc 4K nên dồn tiền vào card đồ họa. Hãy ghi ra tựa game chính và mức thiết lập muốn đạt, rồi mới đối chiếu linh kiện — cách này tránh mua dư ở chỗ không tạo ra khung hình.

2. Đối chiếu CPU với mainboard. Kiểm tra đúng socket như LGA1700 hay AM5, và quan trọng hơn là phiên bản BIOS mà mainboard hỗ trợ. Mainboard tồn kho lâu có thể chưa nhận CPU mới ra; một số dòng cho phép cập nhật BIOS không cần CPU, số khác buộc phải mượn CPU tương thích để khởi động lần đầu.
📞 Đang gặp lỗi tương tự? Gọi ngay 0936 102 287 để được kỹ thuật viên PCTech hỗ trợ nhanh nhất.
3. Soát RAM, khe M.2 và lưu trữ. DDR4 và DDR5 không lắp lẫn nhau, nên đối chiếu đúng chuẩn trên mainboard. Với ổ NVMe, cần để ý chuẩn khe PCIe và chiều dài 2280; nhiều mainboard chia băng thông giữa khe M.2 với cổng SATA, vì vậy nên cắm ổ theo đúng thứ tự ghi trong sách hướng dẫn.
4. Tính lại công suất nguồn. Đừng chỉ cộng công suất danh định của từng linh kiện. Cần chừa khoảng dự phòng cho xung nhịp boost và tải đỉnh của card đồ họa, đồng thời kiểm tra số đầu cấp PCIe: card cao cấp thường cần hai đầu 8-pin riêng, không dùng cáp chia vì dễ sụt áp khi tải nặng.

5. Đo không gian case và luồng gió. Đo chiều dài card đồ họa và chiều cao tản nhiệt CPU trước khi mua, tránh trường hợp lắp xong mới phát hiện không vừa. Luồng khí nên đi một chiều từ trước ra sau hoặc từ dưới lên trên; quạt hút và quạt thổi đặt ngược chiều nhau sẽ giữ nhiệt lại bên trong case.
6. Chuẩn bị trước khi tháo máy. Sao lưu dữ liệu quan trọng, chụp ảnh lại giắc cắm trước khi rút và làm việc trên bề mặt không tích điện. Chạm vào khung kim loại để xả tĩnh điện trước khi cầm mainboard hoặc thanh RAM, vì tĩnh điện là nguyên nhân hỏng linh kiện khó phát hiện nhất.
⚠️ Lưu ý: Sáu bước trên xử lý được phần lớn lỗi lắp ráp thường gặp. Khi máy đã lên nguồn nhưng vẫn tắt dưới tải, nhiệt độ vượt ngưỡng an toàn hoặc xuất hiện lỗi màn hình xanh lặp lại, việc chẩn đoán cần thay linh kiện theo từng bước để loại trừ — lúc đó nên để kỹ thuật viên làm, tránh tháo lắp nhiều lần gây mòn chân cắm.
Quy trình, chi phí và bảo hành khi làm việc với PCTech
Bốn bước thực hiện
- Tiếp nhận và làm rõ nhu cầu: tựa game chính, màn hình đang dùng, mức ngân sách và thời điểm cần máy.
- Chốt cấu hình và xác nhận chi phí: liệt kê linh kiện, các điểm cần kiểm tra tương thích, mức chi phí và thời gian thực hiện; khách đồng ý rồi mới tiến hành.
- Lắp ráp, cài đặt, kiểm thử: lắp ráp, đi dây, cập nhật BIOS, cài hệ điều hành và driver, sau đó chạy tải để theo dõi nhiệt độ và độ ổn định.
- Bàn giao và hậu kiểm: hướng dẫn sử dụng, ghi mốc bảo hành, hỗ trợ điều chỉnh phần mềm sau bàn giao; nếu cần xử lý tại nhà, kỹ thuật viên có mặt trong khoảng 30 phút sau khi tiếp nhận.
Chi phí và bảo hành
- Hỗ trợ phần mềm từ xa: mức phí niêm yết 50.000đ, phù hợp khi chỉ cần chỉnh driver, cấu hình hoặc xử lý lỗi phần mềm nhẹ.
- Chi phí lắp ráp và linh kiện: tùy theo cấu hình cụ thể, được PCTech xác nhận trước khi thực hiện.
- Bảo hành: từ 7 đến 30 ngày tùy hạng mục xử lý.
- Hỗ trợ tận nơi: thời gian có mặt khoảng 30 phút, thuận tiện cho khách không muốn mang máy đi lại.
Vì sao khách chọn PCTech
- Minh bạch từ đầu: cấu hình và chi phí được xác nhận trước, không để khách phát sinh ngoài dự tính.
- Có kiểm thử trước bàn giao: máy được chạy tải để kiểm tra nhiệt độ và độ ổn định, không chỉ bật lên thấy hình là xong.
- Chính sách rõ ràng: bảo hành 7 đến 30 ngày tùy hạng mục, hỗ trợ tận nơi trong khoảng 30 phút, hỗ trợ từ xa 50.000đ cho các trường hợp chỉ cần xử lý phần mềm.
- Xử lý được vấn đề phát sinh sau lắp ráp: từ lỗi khởi động, lỗi driver cho tới các sự cố phần cứng, có thể tham khảo thêm dịch vụ Sửa PC, đội kỹ thuật vẫn theo sát cấu hình mà khách đã lắp.
Nếu bạn đang có linh kiện rời hoặc một cấu hình dự kiến nhưng chưa chắc đã tương thích, đừng tự đoán rồi tháo lắp nhiều lần. Nhiều khách hàng rơi vào đúng những tình huống như trên và đã được PCTech rà soát, lắp ráp, kiểm thử trước khi bàn giao. Gọi cho PCTech hoặc đặt lịch để kỹ thuật viên kiểm tra cấu hình PC gaming của bạn ngay hôm nay.
Câu hỏi thường gặp
Lắp ráp PC gaming tại PCTech gồm những hạng mục nào?
Một lần lắp ráp gồm rà soát tương thích linh kiện trước khi mua (socket CPU với chipset mainboard, chuẩn RAM, chiều dài card đồ họa so với case, số chân cấp nguồn PCIe), lắp ráp và đi dây, cập nhật BIOS và firmware, cài hệ điều hành cùng driver, cấu hình hiệu năng như bật XMP/EXPO cho RAM và chỉnh fan curve, sau đó kiểm thử tải và nhiệt độ trước khi bàn giao kèm ghi nhận bảo hành.
Tôi đã mua sẵn linh kiện và chỉ cần lắp, đi dây, cài đặt thì PCTech có nhận không?
Có. Khách đã mua sẵn linh kiện là một trong những nhóm khách hàng thường cần dịch vụ; trường hợp này PCTech chỉ lắp, đi dây gọn, cài đặt và kiểm thử trước khi đưa vào dùng. Nếu chỉ cần xử lý lại phần mềm, có thể dùng dịch vụ Cài Win tận nơi.
Vì sao máy chơi game tắt ngang hoặc khung hình tụt dù không linh kiện nào hỏng?
Theo kinh nghiệm đội kỹ thuật PCTech, nguyên nhân thường nằm ở khâu lắp ráp và kiểm thử: tản nhiệt CPU siết chưa đều, keo tản nhiệt trét quá dày, dây nguồn phụ của card đồ họa dùng một sợi chia nhánh thay vì hai sợi riêng, và BIOS chưa bật profile XMP/EXPO nên RAM vẫn chạy ở tốc độ nền.
Khi nào nên dùng gói hỗ trợ phần mềm từ xa và mức phí là bao nhiêu?
Gói hỗ trợ phần mềm từ xa có mức phí niêm yết 50.000đ, phù hợp khi chỉ cần chỉnh driver, cấu hình hoặc xử lý lỗi phần mềm nhẹ.
Dịch vụ lắp ráp PC gaming được bảo hành bao lâu và kỹ thuật viên đến tận nơi mất bao lâu?
Hạng mục xử lý được bảo hành từ 7 đến 30 ngày tùy loại. Với hỗ trợ tận nơi, thời gian có mặt khoảng 30 phút sau khi PCTech tiếp nhận yêu cầu.
Làm sao biết CPU có tương thích với mainboard trước khi mua?
Cần kiểm tra đúng socket như LGA1700 hay AM5, và quan trọng hơn là phiên bản BIOS mà mainboard hỗ trợ. Mainboard tồn kho lâu có thể chưa nhận CPU mới ra; một số dòng cho phép cập nhật BIOS không cần CPU, số khác buộc phải mượn CPU tương thích để khởi động lần đầu.
RAM DDR4 và DDR5 có lắp lẫn nhau được không, và nguồn cần lưu ý gì?
DDR4 và DDR5 không lắp lẫn nhau nên phải đối chiếu đúng chuẩn trên mainboard. Với nguồn, không nên chỉ cộng công suất danh định của linh kiện mà cần chừa khoảng dự phòng cho xung nhịp boost và tải đỉnh của card đồ họa; card cao cấp thường cần hai đầu 8-pin riêng thay vì dùng cáp chia vì dễ sụt áp khi tải nặng.