Mất mạng giữa giờ cao điểm là kiểu sự cố khiến nhiều hộ kinh doanh ở quận 11 thiệt hại nhanh hơn bất kỳ hỏng hóc thiết bị đơn lẻ nào: máy POS không lên đơn, camera IP mất hình, nhân viên không vào được phần mềm bán hàng. Với đặc thù nhà phố hẹp ngang, nhiều tầng, tường bê tông dày và mật độ điểm phát wifi xung quanh cao, việc tự loay hoay thay router hay kéo thêm dây mạng thường chỉ xử lý được phần ngọn của vấn đề.

Nói ngắn cho người đang cần gấp: PCTech nhận thi công hệ thống mạng quận 11 tận nơi, kỹ thuật viên có mặt trong khoảng 30 phút sau khi xác nhận lịch; hạng mục thi công được bảo hành từ 7 đến 30 ngày. Trường hợp sự cố chỉ nằm ở cấu hình phần mềm, có phương án xử lý từ xa với mức phí 50.000đ để khách không phải chờ thợ. Chi phí thi công tính theo khối lượng thực tế, kỹ thuật viên kiểm tra hiện trạng rồi mới chốt phương án.
Phường Bình Thới, Phường Hòa Bình, Phường Minh Phụng, Phường Phú Thọ 3 Tháng 2, Âu Cơ, Bình Thới, Hàn Hải Nguyên, Hòa Bình, Hùng Vương, Lạc Long Quân, Lãnh Binh Thăng, Lê Đại Hành, Lý Thường Kiệt, Minh Phụng, Nguyễn Chí Thanh, Nguyễn Thị Nhỏ, Ông Ích Khiêm, Tạ Uyên, Tân Hóa Sơ đồ minh họa (không theo tỷ lệ bản đồ thật) — Quận 11 ở trung tâm, vòng trong là các phường/xã, vòng ngoài là các tuyến đường chính (và 7 tuyến khác, xem đầy đủ ở mục "Một số tuyến đường" phía trên).Phạm vi phục vụ tại Quận 11
Phường/xã phục vụ
Một số tuyến đường
Bản đồ khu vực phục vụ
Tự làm, gọi thợ ngoài hay đặt PCTech: tiền tiết kiệm thật nằm ở đâu?
Câu hỏi kỹ thuật viên nhận nhiều nhất từ khách ở quận 11 không phải “sửa mất bao lâu” mà là “làm cách nào cho rẻ”. Kinh nghiệm đi công trình cho thấy hoá đơn nhân công chỉ là phần nhỏ; phần lớn chi phí thật nằm ở số lần phải làm lại và số giờ hệ thống ngừng chạy. Ba phương án dưới đây khác nhau chủ yếu ở đúng khoản đó.
Tự mua thiết bị và tự kéo dây
Phương án này rẻ nhất trên hoá đơn nhưng dễ đắt ở lần thứ hai. Cáp ngoài thị trường có loại ruột nhôm mạ đồng, độ xoắn không đủ chuẩn nên chỉ cần tuyến dài là tốc độ tụt rõ rệt, dù máy tính vẫn báo “đã kết nối”. Switch không đủ nguồn PoE khiến camera IP chạy vài hôm rồi tự khởi động lại. Tuyến cáp đồng vượt quá 100m theo chuẩn Ethernet sẽ mất gói liên tục. Những điều này thường chỉ lộ ra sau khi đã khoan tường, đóng máng — lúc đó sửa lại tốn công hơn nhiều so với làm đúng ngay từ đầu.
Thuê thợ tự do bên ngoài
Thợ tự do có lợi thế linh hoạt giờ giấc và dễ thương lượng giá, phù hợp với việc bấm lại vài hạt mạng hoặc thay một đoạn cáp ngắn. Điểm yếu nằm ở khâu kiểm chứng: không phải ai cũng có thiết bị đo tuyến để chứng minh đường mạng đạt chuẩn, và phần lớn chỉ thoả thuận bằng lời. Khi sự cố quay lại sau vài tuần, khách gần như phải trả thêm một lần nữa, có khi cho đúng vị trí vừa sửa xong.

Bảng giá tham khảo
| STT | Dịch vụ | Giá |
|---|---|---|
| 1 | Thi công hệ thống mạng LAN văn phòng | 250.000đ/Điểm |
| 2 | Lắp đặt, cấu hình Router/Modem | 200.000đ/Thiết bị |
| 3 | Lắp đặt Switch mạng 8 port | 800.000đ/Thiết bị |
| 4 | Lắp đặt Switch mạng 24 port | 2.500.000đ/Thiết bị |
| 5 | Cấu hình Firewall/bảo mật mạng | 1.500.000đ/Hệ thống |
| 6 | Lắp đặt Access Point WiFi phủ sóng | 900.000đ/Thiết bị |
| 7 | Kéo dây mạng Cat6 | 20.000đ/Mét |
| 8 | Bấm đầu mạng RJ45, test tín hiệu | 20.000đ/Đầu |
| 9 | Cấu hình VPN doanh nghiệp | 1.000.000đ/Hệ thống |
| 10 | Khắc phục sự cố mất mạng toàn văn phòng | 300.000đ/Lần |
Đặt PCTech thi công tận nơi
PCTech làm theo hướng ngược lại: đo và kiểm tra hiện trạng trước, chốt khối lượng rồi mới thi công, phần bảo hành nêu rõ theo từng hạng mục. Với khách ở quận 11, lợi thế dễ thấy nhất là thời gian — kỹ thuật viên có mặt trong khoảng 30 phút sau khi xác nhận lịch — và hạng mục thi công được bảo hành từ 7 đến 30 ngày. Khoản này nghe không hấp dẫn bằng giảm giá, nhưng lại là phần tiết kiệm thật: xử lý đúng một lần giúp khách không phải trả lần hai. Bạn có thể tìm hiểu thêm về Lắp đặt mạng Wifi Quận Phú Nhuận.
| Phương án | Lợi thế rõ nhất | Rủi ro và chi phí ẩn |
|---|---|---|
| Tự làm | Không tốn tiền nhân công | Mua sai chủng loại cáp/thiết bị, đi tuyến sai chuẩn, không có bảo hành tổng thể, mất nhiều thời gian |
| Thợ tự do | Linh hoạt giờ giấc, giá thương lượng được | Khó kiểm chứng tay nghề, thiếu bước đo kiểm, khó yêu cầu bảo hành khi lỗi lặp lại |
| PCTech | Kỹ thuật viên có mặt khoảng 30 phút, hạng mục thi công bảo hành 7–30 ngày | Cần xác nhận lịch trước; chi phí tính theo khối lượng thực tế của công trình |
Những khoản chi phí ẩn ít ai tính trước
Khi so chi phí, hầu hết khách chỉ nhìn phần vật tư và công thợ. Ba khoản dưới đây thường bị bỏ qua nhưng lại quyết định tổng chi phí thật của cả hệ thống: thời gian hệ thống ngừng hoạt động (mỗi giờ quầy thu ngân hay máy chấm công không chạy đều là tiền), chi phí đục mở làm lại khi tuyến cáp đi sai vị trí, và chi phí thay thiết bị sớm do chạy sai nguồn hoặc quá tải. Một hệ thống được đo kiểm và dán nhãn đầy đủ ngay từ đầu giúp cắt cả ba khoản này.
Phạm vi thi công và cách đặt lịch để có mặt trong 30 phút
Khác với việc chỉ xử lý một lỗi đơn lẻ, thi công hệ thống mạng là bài toán đi tuyến, chọn thiết bị và cấu hình sao cho hệ thống chạy ổn định trong nhiều năm. Đây là những phần việc được thực hiện tại công trình ở quận 11.
Dịch vụ khác của PCTech tại Quận 11
📞 Đang gặp lỗi tương tự? Gọi ngay 0936 102 287 để được kỹ thuật viên PCTech hỗ trợ nhanh nhất.
Kỹ thuật viên làm gì tại công trình
- Khảo sát và đo tuyến: xác định vị trí tủ rack, switch, access point và điểm phát wifi, đo chiều dài tuyến thực tế để không vượt giới hạn 100m của cáp đồng.
- Đi cáp mạng: dùng cáp xoắn đôi chuẩn Cat6 cho các tuyến cần tốc độ 1Gbps, đi tách khỏi máng điện để hạn chế nhiễu, cố định dây bằng ghen nhựa hoặc máng thay vì buộc cứng vào ống nước.
- Đấu nối và dán nhãn: bấm hạt mạng theo đúng chuẩn màu, đóng jack vào patch panel, dán nhãn từng port theo sơ đồ để lần sau xử lý không phải dò dây.
- Cấu hình thiết bị: đặt IP tĩnh cho thiết bị hạ tầng, chia dải DHCP, tách VLAN cho wifi khách và mạng nội bộ khi cần; cấp nguồn PoE đúng chuẩn (802.3af/at) cho camera IP và access point.
- Đo kiểm và bàn giao: kiểm tra từng điểm mạng bằng thiết bị test cáp, đo tốc độ thực tế, hướng dẫn người dùng cách xử lý khi mạng chập chờn tạm thời.
Quy trình đặt lịch
- Mô tả hiện trạng: số tầng, số điểm mạng cần dùng, thiết bị đang có, dấu hiệu bất thường (chập chờn theo giờ, chỉ một dãy phòng yếu). Thông tin càng rõ, vật tư mang theo càng sát.
- Xác nhận lịch: thống nhất khung giờ, kỹ thuật viên có mặt trong khoảng 30 phút theo chính sách tiếp nhận tận nơi.
- Kiểm tra và chốt phương án: đo hiện trạng, xác định nguyên nhân, thống nhất khối lượng trước khi tiến hành.
- Thi công và bàn giao: hoàn thiện tuyến, cấu hình, đo kiểm, ghi lại mức bảo hành áp dụng cho từng hạng mục.
Với khối lượng lớn như đi lại toàn bộ tuyến mạng cho nhà nhiều tầng, nên chốt lịch vào khung giờ ít ảnh hưởng việc buôn bán và tạm ngắt các dịch vụ không thật sự cần trong lúc thi công. Các sự cố chỉ liên quan cấu hình — router bị reset, sai mật khẩu wifi, xung đột IP — có thể xử lý từ xa với mức phí 50.000đ, giúp khách không phải chờ kỹ thuật viên tới tận nơi.

Dịch vụ cũng được triển khai ở các khu vực lân cận, thuận tiện cho công trình nằm gần ranh giới hành chính, như Thi công hệ thống mạng quận 5 . Điều phối theo cụm khu vực giúp thời gian di chuyển ngắn hơn, đặc biệt với các cuộc gọi cần xử lý trong ngày. Bạn có thể tìm hiểu thêm về Thi công mạng quận 3.
Khu vực phục vụ và cam kết bảo hành sau thi công
Quận 11 có mật độ nhà phố và hộ kinh doanh dày, nhiều tuyến hẻm nhỏ nên việc đi dây cần tính toán kỹ hơn so với khu vực nhiều toà nhà văn phòng. Tuyến cáp ngoài trời phải chịu nắng mưa, dễ xuống cấp ở đoạn uốn cong nếu không dùng máng che hoặc dây chịu UV. Đây là lý do các tuyến đi ngoài trời nên được khảo sát riêng thay vì áp nguyên cách đi dây trong nhà.
Kỹ thuật PCTech đã từng hỗ trợ khách hàng khu vực gần Đầm Sen và gần Lotte Mart Phú Thọ, nên việc điều phối kỹ thuật viên tới các khu vực này thường nhanh và ít bị động về thời gian di chuyển.

Bảo hành 7–30 ngày thực chất gồm những gì
Mức bảo hành từ 7 đến 30 ngày tuỳ theo hạng mục thi công. Cách hiểu đúng là phần việc trực tiếp thực hiện sẽ được bảo hành theo mốc đã thống nhất — ví dụ tuyến cáp vừa đi, đầu bấm vừa đóng, cấu hình vừa thiết lập. Trước khi bắt đầu, khách nên hỏi rõ mốc bảo hành áp dụng cho đúng hạng mục của mình để tránh hiểu lầm về sau. Bạn có thể tìm hiểu thêm về Lắp đặt mạng Wifi Quận 10.
Điều đáng nói là bảo hành tạo khác biệt lớn về chi phí dài hạn. Khi bên thi công không cam kết bảo hành, mỗi lần sự cố lặp lại là một lần trả tiền mới, cộng thêm thời gian chờ đợi mỗi lần. Có bảo hành, sự cố phát sinh trong thời gian đã thoả thuận sẽ được kiểm tra lại theo hạng mục đã làm — khoản tiết kiệm này thường lớn hơn phần chênh lệch báo giá ban đầu.
Cách chọn khá đơn giản: nếu sự việc chỉ là một hạt mạng lỏng hoặc đổi mật khẩu wifi, tự xử lý hoặc xử lý từ xa là hợp lý. Nếu hệ thống cần đi tuyến mới, chia lại wifi cho nhiều tầng, bổ sung camera IP, hoặc sự cố lặp lại nhiều lần thì chi phí làm lại chắc chắn cao hơn chi phí làm đúng ngay từ đầu.
Cần thi công hệ thống mạng ở quận 11? Liên hệ PCTech để mô tả hiện trạng và đặt lịch; kỹ thuật viên có mặt trong khoảng 30 phút sau khi xác nhận, hạng mục thi công được bảo hành từ 7 đến 30 ngày. Một cuộc gọi đúng lúc thường rẻ hơn vài lần sửa chữa về sau.
Câu hỏi thường gặp
Thi công hệ thống mạng quận 11 có mặt sau bao lâu?
Sau khi xác nhận lịch, kỹ thuật viên PCTech có mặt trong khoảng 30 phút. Thời gian hoàn tất tuỳ khối lượng thực tế; kỹ thuật viên kiểm tra hiện trạng và chốt phương án trước khi thi công.
Hạng mục thi công được bảo hành bao lâu?
Hạng mục thi công được bảo hành từ 7 đến 30 ngày tuỳ hạng mục. Khách nên hỏi rõ mốc bảo hành áp dụng cho đúng phần việc của mình trước khi bắt đầu.
Lỗi cấu hình phần mềm có cần thợ tới tận nơi không?
Các sự cố chỉ liên quan cấu hình như router bị reset, sai mật khẩu wifi, xung đột IP có thể xử lý từ xa với mức phí 50.000đ, giúp khách không phải chờ kỹ thuật viên tới tận nơi.
Tự kéo dây mạng có rẻ hơn không?
Tự làm rẻ hơn trên hoá đơn nhưng dễ đắt ở lần thứ hai nếu dùng cáp không đúng chuẩn, switch PoE không đủ nguồn hoặc tuyến cáp đồng vượt quá 100m. Những lỗi này thường chỉ lộ ra sau khi đã khoan tường, đóng máng.
Thợ tự do và PCTech khác nhau ở điểm nào?
Thợ tự do linh hoạt giờ giấc và dễ thương lượng giá, nhưng khó kiểm chứng tay nghề, thiếu bước đo kiểm và khó yêu cầu bảo hành khi lỗi lặp lại. PCTech đo và kiểm tra hiện trạng trước, chốt khối lượng rồi mới thi công, bảo hành theo từng hạng mục từ 7 đến 30 ngày.
PCTech phục vụ những khu vực nào?
PCTech nhận thi công hệ thống mạng quận 11 và các khu vực lân cận như quận 5, quận 10, quận 3. Kỹ thuật viên đã từng hỗ trợ khách hàng gần Đầm Sen và gần Lotte Mart Phú Thọ.